обзор обращений граждан за 2016 год

Обзор обращений граждан, поступивших в администрацию за 2016 год

    В работе с обращениями граждан администрация МО Путиловское сельское поселение руководствуется Конституцией Российской Федерацией, Федеральным законом от 06 октября 2003 года  № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным Законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

       В администрацию МО Путиловское сельское поселения за 2016год всего поступило 388 обращений граждан.

    В целом тематика обращений, поступивших в администрацию МО Путиловское сельское поселения в 2016 году, следующая 

Количество обращений, поступивших в администрацию:

·        поступило  по телефону,почте, факсу, лично – 365

·        поступило по сети Интернет – 23

ИТОГО обращений -388

    По всем обращениям, поступившим в администрацию МО Путиловское сельское поселение, даны разъяснения, приняты необходимые меры.

    Организация работы с обращениями граждан в администрации МО Путиловское сельское поселения  возложена на Гайсину Юлию Николаевну – специалиста администрации. Специалист осуществляет общий учет и контроль  всех поступивших от граждан заявлений и обращений в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006  № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

     В целях содействия реализации конституционных прав граждан, защите их прав и интересов, а также непосредственного оказания жителям  консультативной и практической помощи в МО Путиловское сельское поселение организован личный прием граждан главой администрации.

    В 2016 году на личном приеме были затронуты следующие проблемные вопросы: вопросы жилищно-коммунального хозяйства, жилищные вопросы и вопросы землепользования. Все обращения граждан были детально рассмотрены.

    Личный прием граждан главой администрации МО Путиловское сельское поселения ведется в соответствии с действующим законодательством. График приема граждан размещен на официальном сайте поселения.

    Деятельность администрации МО Путиловское сельское поселение направлена на дальнейшее совершенствование работы с обращениями граждан,  поиск новых форм и методов их реализации. Особое внимание в администрации уделяется  вопросам реализации мер социальной защиты граждан, преодолению кризисных явлений в экономике, защите прав и законных интересов граждан, профилактике преступности и противодействия коррупции. Работа с обращениями граждан поставлена на особый контроль администрации МО Путиловское сельское поселения.